השבוע בחרנו לעסוק בGoogle – לאחר שנים של התנגדות גורפת מצד חברות רבות בתעשייה, Google הייתה הראשונה בין החברות בסדר הגודל שלה לפרסם לציבור את נתוני הדמוגרפיה של עובדיה. המספרים, שפורסמו לראשונה בקיץ האחרון, לא השביעו רצון ושקפו הטייה מגדרית ואתנית עמוקה בקרב כל שדרות החברה, עם רוב של מעל 80% גברים ו60% עובדות ועובדים לבנים. מתוך 40 מנהלים ומנהלות בהנהלה הבכירה, שלוש בלבד היו נשים.
לפני שנפנה לספר על אסטרטגיית הגיוון בה Google נוקטת מאז פרסום הנתונים, נציין שאיסוף המידע היה כרוך בתהליך פנים ארגוני עמוק שכלל קמפיין הסברתי לעובדים על הצורך בשיתוף החברה באינפורמציה הרגישה. את התהליך יזמה והובילה מנהלת הגיוון עם כניסתה לתפקיד, מתוך הבנה שרק מתוך הכרות עם מצב הדברים תאפשר התקדמות בנושא.
כדי "להזיז את המחט" – כלשונה של מנהלת הגיוון – להביא לשינוי בתמהיל העובדים, Google פועלת בשני ערוצים עיקריים: פנים הארגון וחוץ הארגון. הערוץ המופנה אל הקהילה שמחוץ לארגון נועד לקדם את הגיוון בטווח ארוך: החברה משקיעה מאמצים בעידוד פרטים מאוכלוסיות גיוון לפנות להשכלה ולהכשרה טכנולוגית, וזאת על מנת להרחיב את טווח אפשרויות הגיוס שלה. בערוץ זה ההבנה היא שיש לפעול בנקודות שונות על רצף ההכשרה החינוכית-מקצועית של המועמדים, החל מגילאי בית הספר ועד המכללות והאוניברסיטאות.
בערוץ שמופנה אל תוך הארגון,Google מפעילה יוזמות לקליטת עובדים מגוונים ויוזמות המיועדות לשימור על ידי יצירת אקלים ארגוני שבו עובדים יוכלו לבטא את האינדיבידואליות שלהם בחופשיות. אחד הכלים המרכזיים בערוץ זה הוא קיום סדנאות לחשיפת הטיות בלתי מודעות. הסדנאות פותחו על ידי צוות מחקר פנימי שלGoogle והן מותאמות לטיפוס הסקפטי וה"יודע כל" הנפוץ כל כך בקרב עובדי החברה. על פי מאמר ביקורתי בNYtime, כ49 אלף עובדים עברו את הסדנאות הללו מאז החלו בשנה שעברה אך יהיה קשה מאד למדוד את השפעתן על התרבות הארגונית בפועל – עד כה הדיווחים מGoogle על הצלחת התכנית הם אנקדוטליים בלבד.
על מנהלת הגיוון
ננסי לי, מנהלת הגיוון של החברה (Director of diversity and inclusion) הצטרפה לגוגל בשנת 2006 , למחלקה המשפטית של החברה ולאחר שנתיים עברה לצוות משאבי האנוש של הארגון.
"להיות אשה ממוצא אסיאתי זו "צרה כפולה" היא מציינת: "נשים נתפסות כבר מלכתחילה כפחות אסרטיביות ואינן מצטיירות כמנהיגות. אשה אסיאתית כשקטה ומופנמת אף יותר. לכן, היה עליי לפצות בעודף אסרטיביות על הציפייה ממני, דבר שאלץ אותי לחרוג מאזור הנוחות שלי פעמים רבות".
כדאי לצפות בסרטון:
ולקרוא קריאה נוספת
https://www.google.com/diversity/